Política de Privacidade
Última atualização: 1 de janeiro de 2025
A PrimeVione respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações.
1. Controlador de Dados
Nome: PrimeVione
Morada: Beco N 2, 3830-044 Ílhavo, Portugal
Email: support@primevione.com
Website: primevione.com
2. Dados que Recolhemos
Recolhemos os seguintes tipos de dados quando utiliza o nosso site:
2.1 Dados Fornecidos por Si
- Nome e endereço de email quando contacta connosco
- Informações incluídas nas suas mensagens
- Preferências de cookies e consentimento
2.2 Dados Recolhidos Automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Sistema operativo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso
- Origem da visita (site de referência)
2.3 Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador.
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Responder às suas questões e pedidos de informação
- Melhorar o nosso site e serviços
- Analisar o uso do site e tendências
- Garantir a segurança do site
- Cumprir obrigações legais
4. Base Legal para o Processamento
Processamos os seus dados com base em:
- Consentimento: Quando nos dá permissão explícita
- Interesses legítimos: Para melhorar os nossos serviços e proteger o site
- Obrigação legal: Quando exigido por lei
5. Partilha de Dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações com:
- Fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o site
- Autoridades legais quando exigido por lei
- Parceiros de análise para estatísticas agregadas e anónimas
6. Links para Sites de Terceiros
O nosso site contém links para casinos e sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as suas políticas de privacidade.
7. Período de Retenção
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política:
- Dados de contacto: até 3 anos após o último contacto
- Dados de análise: até 26 meses
- Preferências de cookies: até 12 meses
8. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados
- Direito de retificação: Corrigir dados incorretos
- Direito de apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito de restrição: Limitar o processamento dos seus dados
- Direito de portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
- Direito de oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
- Direito de retirar consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de support@primevione.com
9. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais:
- Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Monitorização regular de segurança
- Backup regular de dados
10. Transferências Internacionais
Os seus dados podem ser transferidos e processados fora do Espaço Económico Europeu. Garantimos que essas transferências cumprem os requisitos do RGPD através de cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos aprovados.
11. Menores de Idade
O nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.
12. Cookies e Analytics
Utilizamos diferentes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site
- Cookies de análise: Para entender como utiliza o site
- Cookies de preferências: Para lembrar as suas escolhas
Pode gerir os cookies através do banner de consentimento ou das definições do navegador.
13. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos sobre alterações significativas através do site ou por email. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
14. Reclamações
Se tiver preocupações sobre como processamos os seus dados, pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados:
CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados
Website: www.cnpd.pt
15. Contacto
Para questões sobre esta política de privacidade ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos:
- Email: support@primevione.com
- Email alternativo: info@primevione.com
- Morada: Rua das Belas Artes 174, Ílhavo, Portugal